Subject: Ticket Assigned - Conversation with سعود
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 30 Jun 2022 20:12:56 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سعود سعود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سعود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548047594            11:58 PM, 30th Jun                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           11:59 PM, 30th Jun                     سعود                    السلام عليكم طلبت عن طريق التطبيق وتم استلامها من الفرع           11:59 PM, 30th Jun                     سعود                    تالفة كلها مكسرة           12:00 AM, 01th Jul                     سعود                    ؟           12:00 AM, 01th Jul                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:01 AM, 01th Jul                   Abdulrahman                   ايضا الرجاء تزويدنا باسم المنتج وصوره منه           12:02 AM, 01th Jul                     سعود                             12:02 AM, 01th Jul                     سعود                             12:03 AM, 01th Jul                     سعود                             12:03 AM, 01th Jul                     سعود                             12:03 AM, 01th Jul                   Abdulrahman                   اعتذر منك المشكله الحاصله معكم لحظات من فضلك حتى اتمكن من خدمتكم           12:04 AM, 01th Jul                   Abdulrahman                   جميع المنتجين فيهم ضرر ام منتج  1؟           12:06 AM, 01th Jul                     سعود                    ٢           12:06 AM, 01th Jul                     سعود                    منتجين فقط           12:08 AM, 01th Jul                   Abdulrahman                   نود اعلامك باننا سنرفع لكم طلب تحديث طلب بانه تم استلامه حتى يمكن ارجاع الطلبات واستلام المبلغ لحظات من فضلك           12:09 AM, 01th Jul                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:10 AM, 01th Jul                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:10 AM, 01th Jul                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:12 AM, 01th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4565396