Subject: Ticket Assigned - Conversation with nawaf aziz
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Jun 2022 21:05:09 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with nawaf aziz nawaf aziz                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nawaf aziz Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566102772            12:53 AM, 29th Jun                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           12:53 AM, 29th Jun                     nawaf aziz                    مرحبا طلبت استرجاع قبل اسبوع تقريبا ولم يتراصل معاي احد           12:54 AM, 29th Jun                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:55 AM, 29th Jun                     nawaf aziz                    تحديدا طلبت بتاريخ 20           12:56 AM, 29th Jun                     nawaf aziz                    20 يوليو الاثنين قبل الماضي           12:56 AM, 29th Jun                   Abdulrahman                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:58 AM, 29th Jun                     nawaf aziz                    تم شحن طلبك رقم 6150598776 للمنتج أفرول بلازو بأكمام سبيلت وي-ني... +3منتج/منتجات  AWB FP0620220002594. توقع التوصيل في 23-06-2022. تتبع الطلب https://centrepoint.app.link/dj0W771e0qb           12:58 AM, 29th Jun                     nawaf aziz                    وهذا رساله الارجاع           12:58 AM, 29th Jun                     nawaf aziz                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6150598776 فستان مستدام ميدي ملفوف سادة ب... +1منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           12:58 AM, 29th Jun                     nawaf aziz                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6150598776 حذاء سهل الارتداء بارز الملمس ...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           12:59 AM, 29th Jun                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:59 AM, 29th Jun                   Abdulrahman                   هل هذا الرقم الصحيح 566102772 ؟           01:01 AM, 29th Jun                     nawaf aziz                    نعم صحيح           01:01 AM, 29th Jun                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:03 AM, 29th Jun                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:03 AM, 29th Jun                     nawaf aziz                    لا شكرا           01:04 AM, 29th Jun                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:04 AM, 29th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4556178