Subject: Ticket Assigned - Conversation with صباح الخير
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Jun 2022 19:22:12 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صباح الخير صباح الخير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صباح الخير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:45 AM, 27th Jun                   Shahad                   مرحباُ عميلنا العزيز شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:45 AM, 27th Jun                     صباح الخير                    هلا           11:45 AM, 27th Jun                     صباح الخير                    عندي طلب ولم يسترد باقي المبلغ           11:45 AM, 27th Jun                   Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           11:45 AM, 27th Jun                     صباح الخير                    استرد قيمة قطعه واحده           11:45 AM, 27th Jun                     صباح الخير                    6149317921           11:45 AM, 27th Jun                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:46 AM, 27th Jun                     صباح الخير                    طيب           11:46 AM, 27th Jun                   Shahad                   يرجى تزويدي بالقيمة التي تم ارجاعها ؟           11:47 AM, 27th Jun                     صباح الخير                    لحظة           11:47 AM, 27th Jun                     صباح الخير                    استرداد مبلغ شراء عبر الانترنت بطاقة:*0852;مدى الى:*6029 لدى:LandMark مبلغ:SAR 69.61 في:22-06-21 10:17           11:47 AM, 27th Jun                     صباح الخير                    69.61           11:47 AM, 27th Jun                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            11:48 AM, 27th Jun                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:50 AM, 27th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4547863