Subject: Ticket Assigned - Need new return request and update phone number
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Jun 2022 22:51:55 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need new return request and update phone number اشرف شاهين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اشرف شاهين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0510033730            02:42 AM, 08th Jun                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           02:43 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                    اهلا بحضرتك           02:43 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                    قدمت طلب ارجاع له اكثر من اسبوعين           02:44 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                    ولا يوجد رد منكم           02:44 AM, 08th Jun                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:44 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                    ابشر           02:44 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                    6142233901           02:47 AM, 08th Jun                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           02:47 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                             02:48 AM, 08th Jun                   Abdulrahman                   هل هذا الرقم الصحيح 0549714102 ؟           02:48 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                             02:48 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                    الرقم تم تغيرة بواسطتكم           02:48 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                    بناءا علي طلبي           02:49 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                    قبل استلام الشحنه           02:49 AM, 08th Jun                   Abdulrahman                   الرجاء تزويدي بالرقم الصحيح           02:49 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                    0510033730           02:49 AM, 08th Jun                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:50 AM, 08th Jun                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:50 AM, 08th Jun                     اشرف شاهين                    شكرا جزيلا           02:50 AM, 08th Jun                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:50 AM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4467305