Subject: Ticket Assigned - Conversation with فهد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 May 2022 22:44:19 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فهد فهد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565932302            02:28 AM, 30th May                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           02:30 AM, 30th May                     فهد                    اخوي راح يتم لي شهر طالب استرجاع طلبيتي مدري ايش المشكلة ليش طولتو بالعاده يومين بالكثير والطلبيه راجعه           02:31 AM, 30th May                     فهد                    وكلمتكم قبل اسبوع وقلتو رح يتم الاستراجع ولا صار شي           02:32 AM, 30th May                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:33 AM, 30th May                   Abdulrahman                   هل مازلت معنا ؟           02:35 AM, 30th May                     فهد                    6141965233           02:36 AM, 30th May                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           02:36 AM, 30th May                     فهد                    اوك           02:37 AM, 30th May                   Abdulrahman                   هل تم تسليم المنتج الى المندوب ؟           02:38 AM, 30th May                     فهد                    لا           02:38 AM, 30th May                     فهد                    لم يتم تواصل اي مندوب معي           02:39 AM, 30th May                   Abdulrahman                   565932302 هل هذا الرقم الصحيح ؟           02:39 AM, 30th May                     فهد                    صحيح           02:41 AM, 30th May                   Abdulrahman                   نعتذر عن التأخير           02:41 AM, 30th May                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           02:41 AM, 30th May                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:41 AM, 30th May                     فهد                    متى سيتم الارجاع تقريبا           02:42 AM, 30th May                   Abdulrahman                   تم رفع طلب حاليا للفريق المعني لاستلام المنتج في اسرع وقت ممكن           02:43 AM, 30th May                   Abdulrahman                   وسيتم اخباركم عبر الايميل قريبا           02:43 AM, 30th May                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:43 AM, 30th May                     فهد                    تمام           02:43 AM, 30th May                     فهد                    شكرا           02:43 AM, 30th May                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:43 AM, 30th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4420474