Subject: Ticket Assigned - Conversation with مسلم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 May 2022 19:09:16 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مسلم مسلم 

Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مسلم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:   
 هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة. 
 
 طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked] 
 
 لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة. 
 Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  592919703  
          09:15 AM, 25th May      

            
 Amirah                   مرحبا مسلم ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           09:15 AM, 25th May 

              
 مسلم 
                   لقد تم طلب استرجاع ولم يتم استلام الطلب           09:16 AM, 25th May      

            
 Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            09:16 AM, 25th May 

              
 مسلم 
                   E198535           09:19 AM, 25th May      

            
 Amirah                   الرجاء تزويدي برقم  الطلب المكون من عشره  ارقام  يبدا  ب6           09:20 AM, 25th May 

              
 مسلم 
                   6144094139           09:21 AM, 25th May      

            
 Amirah                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           09:23 AM, 25th May 

            
 Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           09:24 AM, 25th May 

            
 Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:24 AM, 25th May 

              
 مسلم 
                   ممكن متى راح يتم استلام الطلب           09:25 AM, 25th May      

            
 Amirah                   باقرب وقت  باذن  الله           09:27 AM, 25th May 

              
 مسلم 
                   شكرا لك           09:27 AM, 25th May      

            
 Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:28 AM, 25th May 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4399782