Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسماء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 May 2022 18:58:40 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسماء اسماء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6136139103 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501933714            12:21 AM, 08th May                   Khalid                   مرحبا أسماء ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           12:22 AM, 08th May                     اسماء                    طلبي من ١٠ ابريل وللحين ماوصل           12:22 AM, 08th May                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:23 AM, 08th May                     اسماء                    ومافي تحديث لموقع الشحنه للحين           12:23 AM, 08th May                     اسماء                    6136139103           12:23 AM, 08th May                   Khalid                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:23 AM, 08th May                   Khalid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:24 AM, 08th May                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:24 AM, 08th May                     اسماء                    اتمنى توصل الطلبيه بسرعه           12:25 AM, 08th May                     اسماء                    لا شكرا لك           12:25 AM, 08th May                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:25 AM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4324802