Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 May 2022 18:53:10 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection ساره الجارالله                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره الجارالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:20 AM, 07th May                   Asmaa                   السلام عليكم سارة ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك أسماء. كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:21 AM, 07th May                     ساره الجارالله                    لو سمحتي انا طلبت طلب قبل رمضان وقبل رمضان عملت ارجاع وولان مخد استلم الطلب           09:21 AM, 07th May                   Asmaa                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           09:21 AM, 07th May                     ساره الجارالله                    6133798030           09:23 AM, 07th May                   Asmaa                   شكرا لك على تزويدنا به           09:23 AM, 07th May                   Asmaa                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:23 AM, 07th May                   Asmaa                   شكرا لك على انتظارك           09:24 AM, 07th May                   Asmaa                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:24 AM, 07th May                   Asmaa                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:24 AM, 07th May                     ساره الجارالله                    متى بتستلمو الطلب؟           09:25 AM, 07th May                   Asmaa                   سيتم تصعيد الامر للفريق المعني ليتم استلامه في اقرب وقت ممكن           09:25 AM, 07th May                   Asmaa                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:28 AM, 07th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4320455