Subject: Ticket Assigned - Conversation with شوق الغامدي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 May 2022 23:59:47 +0000

Hi Abdulrahman Alqumea,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شوق الغامدي شوق الغامدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شوق الغامدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544006624            03:50 AM, 23nd May                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           03:50 AM, 23nd May                     شوق الغامدي                    ً           03:52 AM, 23nd May                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:53 AM, 23nd May                     شوق الغامدي                    6143902694           03:54 AM, 23nd May                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           03:54 AM, 23nd May                   Abdulrahman                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى رصيدي           03:56 AM, 23nd May                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:56 AM, 23nd May                     شوق الغامدي                    اريد المبلغ المسترد لبطاقتي يرجع مو لرصيدي           03:56 AM, 23nd May                   Abdulrahman                   نعتذر ونود ابلاغك بانه وفقا لسياستنا لا يمكننا تغير عملية استرجاع المبلغ الخاص بكم من رصيدي الى حسابكم البنكي .           03:57 AM, 23nd May                     شوق الغامدي                    شكرا           03:57 AM, 23nd May                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:57 AM, 23nd May                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:59 AM, 23nd May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4391032