Subject: Ticket Assigned - Conversation with فتون
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Aug 2022 15:46:06 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فتون فتون                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فتون Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0548330819            07:32 PM, 28th Aug                   Khalid                   مرحبا فتون ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           07:34 PM, 28th Aug                     فتون                    ارسلت طلب استرجاع بس شفت وقت الاسترجاع بيطول           07:35 PM, 28th Aug                     فتون                    ابي استبدله من الفرع كيف الغي طلب الاسترجاع؟           07:36 PM, 28th Aug                     فتون                    انا طلبت جزمات وبستبدله بمقاس اكبر           07:36 PM, 28th Aug                     فتون                    و انا دافعة عن طريق تابي بيأثر على شي ولا عادي؟؟           07:38 PM, 28th Aug                   Khalid                   يرجى العلم انه فقط لدينا خدمة إسترجاع وليس إرجاع           07:39 PM, 28th Aug                   Khalid                   و ليس إستبدال عفواً           07:39 PM, 28th Aug                   Khalid                   و بإمكانك الإسترجاع في الفرع نعم           07:39 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:39 PM, 28th Aug                     فتون                    و الدفع عن طريق تابي مافيه مشكله ؟           07:40 PM, 28th Aug                   Khalid                   نعم           07:43 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:43 PM, 28th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:45 PM, 28th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4790731