Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Aug 2022 15:27:25 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز عبدالعزيز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  36465466 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0572129478            07:09 PM, 28th Aug                   Khalid                   مرحبا عبدالعزيز ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           07:10 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    عندي طلبيه المفروض توصل اليوم           07:11 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    و ما وصلت           07:11 PM, 28th Aug                   Asmaa                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           07:11 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    هنا المشكله انو نسيت اسوي سكرين على الرقم           07:12 PM, 28th Aug                   Asmaa                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:15 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    تمام           07:16 PM, 28th Aug                   Asmaa                   من خلال الايميل المسجل [email-masked] ورقم الهاتف 0572129478 لا يظهر لنا اي طلب           07:17 PM, 28th Aug                   Asmaa                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف المستخدم أو الايميل           07:17 PM, 28th Aug                   Asmaa                   هل ما زلت معنا؟           07:19 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    نعم           07:19 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    انا طلبتها عن طريق سفاري و بي اسم عبدالعزيز           07:20 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    و الموقع شارع عبدالله خياط           07:20 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    و بي نفس الرقم و الايميل           07:21 PM, 28th Aug                   Asmaa                   نعتذر منك ولكن لا يظهر لنا اي طلب لك بالنظام           07:24 PM, 28th Aug                   Asmaa                   يرجى التحقق من رسائل تأكيد الطلب اما الرسائل النصية او الايميل           07:24 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    ما وصلتني رساله           07:25 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    طيب اذا بطلب الان كم تاخذ من الوقت           07:25 PM, 28th Aug                   Khalid                   كحد أقصى 4 أيام عمل           07:25 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:25 PM, 28th Aug                     عبدالعزيز                    لا شكرا           07:26 PM, 28th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:27 PM, 28th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4790622