Subject: Ticket Assigned - Conversation with غدير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Aug 2022 14:54:36 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with غدير غدير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غدير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502324804            06:48 PM, 28th Aug                   Khalid                   مرحبا غدير ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           06:49 PM, 28th Aug                     غدير                    6163109851           06:49 PM, 28th Aug                   Khalid                   +966502324804 هل هذا هو رقمك ؟           06:50 PM, 28th Aug                     غدير                    ايوا           06:50 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل تم إستلام الطلب؟           06:51 PM, 28th Aug                     غدير                    متى يوصل الطلب المندوب كل مره يقول اليوم الي بعده اجيبه من المستودع ولا يرد           06:51 PM, 28th Aug                     غدير                    مفروض يوصل الخميس           06:51 PM, 28th Aug                     غدير                    لم يتم استلام الطلب           06:51 PM, 28th Aug                   Khalid                   الرجاء السماح لنا ب24 ساعة و في حال لم يتم التواصل معكم الرجاء التواصل معنا مجدداً           06:53 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:53 PM, 28th Aug                     غدير                    لا           06:53 PM, 28th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:54 PM, 28th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4790422