Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Aug 2022 14:49:56 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506511929            06:37 PM, 28th Aug                   Asmaa                   السلام عليكم ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك أسماء. كيف يمكنني مساعدتك ؟           06:38 PM, 28th Aug                     السلام عليكم                    وصلت لي الشحنه           06:38 PM, 28th Aug                     السلام عليكم                    جاني ناقص           06:39 PM, 28th Aug                     السلام عليكم                             06:39 PM, 28th Aug                     السلام عليكم                    مفروض ٥ جاني اربعة           06:39 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:42 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟            06:44 PM, 28th Aug                     السلام عليكم                    نعم           06:44 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           06:44 PM, 28th Aug                     السلام عليكم                    6163932843           06:45 PM, 28th Aug                   Khalid                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           06:46 PM, 28th Aug                   Khalid                   نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به ويرجى العلم انه تم إرجاع قيمة المنتج إلى حسابك البنكي و يستغرق الوقت من 7-14 يوم عمل           06:48 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:48 PM, 28th Aug                     السلام عليكم                    لا شكرا           06:49 PM, 28th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:49 PM, 28th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4790391