Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Aug 2022 13:26:59 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبير عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554225178            05:14 PM, 28th Aug                     عبير                    تمام           05:15 PM, 28th Aug                   Khalid                   مرحبا عبير ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           05:15 PM, 28th Aug                     عبير                    عندي طلبية بلغيها كامله           05:15 PM, 28th Aug                     عبير                    الغت جزء منها وانا بلغيها كامله           05:16 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:16 PM, 28th Aug                     عبير                    6164458704           05:16 PM, 28th Aug                   Khalid                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           05:17 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:17 PM, 28th Aug                     عبير                    طيب والجزء الملغي ؟           05:18 PM, 28th Aug                     عبير                    هي كانت ٧ والغيت منها ٤ كيف اعرف حسابي كم           05:19 PM, 28th Aug                   Khalid                   سوف يتم خصم المبلغ تلقائياً عند وصول الطلب           05:20 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:20 PM, 28th Aug                     عبير                    بعرف  كم المبلغ المبتقي لو سمحت           05:21 PM, 28th Aug                   Khalid                   للأسف اختي عبير لا يظهر المبلغ لدي فقط يصلك وهو قد تم تعديله من قبل النظام           05:21 PM, 28th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:24 PM, 28th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:26 PM, 28th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4789765