Subject: Ticket Assigned - Conversation with خالد المحيميد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Aug 2022 18:48:10 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خالد المحيميد خالد المحيميد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خالد المحيميد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:16 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    ارسلت بريدا الكترونيا ولم ياتيني رد           10:17 PM, 27th Aug                   Khalid                   مرحبا خالد ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:18 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    ارسلت بريدا الكترونيا ولم ياتيني رد           10:18 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    اريد ارجاع بعض المتجات التي طلبتها           10:19 PM, 27th Aug                   Khalid                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:19 PM, 27th Aug                   Khalid                   ماهو الخيار المناسب لك؟           10:19 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    خيار رقم ٣           10:20 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:20 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    6163457164           10:21 PM, 27th Aug                   Khalid                   كم عدد المنتجات؟           10:22 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    ١           10:22 PM, 27th Aug                   Khalid                   الرجاء تزويجي بإسم المنتج كاملاً           10:22 PM, 27th Aug                   Khalid                   تزويدي *           10:24 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    قطعه واحده التي اريد استرجاعها           10:25 PM, 27th Aug                   Khalid                   نعم اخي الرجاء تزويدي بإسم المنتج           10:27 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    آسف ثلاث قطع           10:27 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    اثنين بنطلون جنز وتيسيرت           10:28 PM, 27th Aug                   Khalid                   الرجاء تزويدي بأسماء المنتجات كاملة           10:29 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    اثنين بنطلون جنز وتيشيرت           10:29 PM, 27th Aug                   Khalid                   اخوي خالد الرجاء تزويدي بإسم المنتج كما هو في الموقع           10:30 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    لحظه           10:31 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟            10:33 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    نعم           10:34 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    بنطال جننز بزر وجيوب           10:35 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    طويل           10:36 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    ٢بنطال جنز طويل بزر وجيوب           10:36 PM, 27th Aug                   Khalid                   فقط 2 بنطال جينز طويل؟           10:39 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟            10:40 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    نعم           10:41 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    وتيشرت           10:41 PM, 27th Aug                   Khalid                   الرجاء تزويدي بإسم التيشيرت           10:41 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    تيشيرت قطن بي اي سي باكمام قصيره           10:42 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    وبباقه مستديره           10:42 PM, 27th Aug                   Khalid                   لا يوجد منتج في طلبك بهذا الإسم           10:43 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟            10:44 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    تيشيرت ببقاه مستديره واكمام قصيره وطباعات           10:45 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل تقصد (تيشيرت بياقة ضيقة وأكمام قصيرة وطبعات) ؟           10:46 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    نعم           10:46 PM, 27th Aug                   Khalid                   تم إنشاء طلب للإرجاع           10:47 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:47 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    شكرا           10:47 PM, 27th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:47 PM, 27th Aug                     خالد المحيميد                    شكراً لك           10:48 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4786516