Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام عزام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Aug 2022 17:29:04 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام عزام ام عزام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام عزام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6163697024 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0582007399            09:23 PM, 27th Aug                   Khalid                   مرحبا أم عزام ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:24 PM, 27th Aug                     ام عزام                    عندي طلب رقم6163697024           09:25 PM, 27th Aug                     ام عزام                    اخطأت بإختيار العنوان           09:25 PM, 27th Aug                     ام عزام                    عندي عنوانين، بجدة والرياض           09:25 PM, 27th Aug                     ام عزام                    اخترت جدة وانا اريد عنوان الرياض           09:26 PM, 27th Aug                   Khalid                   اعتذر منك اختي للأسف لا يمكننا تغيير العنوان إلى مدينة أخرى           09:26 PM, 27th Aug                   Khalid                   الرجاء ابلاغ المندوب عند التواصل معك بأنك لا ترغبين بالطلب           09:26 PM, 27th Aug                     ام عزام                    والحل؟           09:26 PM, 27th Aug                   Khalid                   و الرجاء انشاء طلب جديد           09:26 PM, 27th Aug                     ام عزام                    والاول؟           09:27 PM, 27th Aug                     ام عزام                    استرجاع؟           09:27 PM, 27th Aug                   Khalid                   نعم           09:27 PM, 27th Aug                     ام عزام                    تمام، شكرا           09:27 PM, 27th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:28 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4786160