Subject: Ticket Assigned - Conversation with فهده حمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Aug 2022 17:14:45 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فهده حمد فهده حمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهده حمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0597123399            09:04 PM, 27th Aug                   Khalid                   مرحبا فهده ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:05 PM, 27th Aug                     فهده حمد                    الله يسعدك انا طلبت من الموقع والوصول المفترض اليوم وماوصلت طلبيتي           09:05 PM, 27th Aug                     فهده حمد                    وماجتني اي رساله ان بيتم توصيله اليوم           09:06 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:06 PM, 27th Aug                     فهده حمد                    طيب لحظه           09:07 PM, 27th Aug                   Khalid                   تفضلي           09:08 PM, 27th Aug                     فهده حمد                    6163624568           09:09 PM, 27th Aug                     فهده حمد                    هذا رقم الطلب           09:11 PM, 27th Aug                   Khalid                   +966597123399 هل هذا هو رقم الجوال؟           09:11 PM, 27th Aug                     فهده حمد                    ايه           09:12 PM, 27th Aug                   Khalid                   سوف يتم التوصيل اليوم او كحد أقصى خلال 24 ساعة           09:13 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:13 PM, 27th Aug                     فهده حمد                    يعطيك العافيه شكرا           09:13 PM, 27th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:14 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4786095