Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Aug 2022 16:35:00 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود محمود                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6163980997 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565483633            08:17 PM, 27th Aug                   Khalid                   مرحبا محمود ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:23 PM, 27th Aug                     محمود                    السلام عليكم           08:23 PM, 27th Aug                     محمود                    لم يتصل بي احد لتسليم شحنتي ومسجل انه لم يتم الرد           08:24 PM, 27th Aug                     محمود                    رقم الطلب 6163980997           08:27 PM, 27th Aug                   Khalid                   +966565483633 هل هذا هو رقمك؟           08:29 PM, 27th Aug                     محمود                    نعم           08:29 PM, 27th Aug                   Khalid                   يرجى السماح لنا بحد أقصى 24 ساعة و في حال لم يتم التواصل معكم الرجاء التواصل معنا مجدداً           08:32 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:32 PM, 27th Aug                     محمود                    ارجو تسليمي الشحنة في اقرب وقت ممكن           08:32 PM, 27th Aug                   Khalid                   بإذن الله           08:34 PM, 27th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:34 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4785878