Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Aug 2022 15:35:52 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره نوره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508821381            07:21 PM, 27th Aug                     نوره                    وصلني طلبي ناقص قطعه           07:22 PM, 27th Aug                     نوره                    ومالقيت مبلغها في الرصيد ولاجاني في حسابي البنكي           07:23 PM, 27th Aug                   Khalid                   مرحبا نورة ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           07:25 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:25 PM, 27th Aug                     نوره                    تمام           07:27 PM, 27th Aug                     نوره                    6163297930           07:28 PM, 27th Aug                     نوره                    هذا هو           07:28 PM, 27th Aug                     نوره                    قيمة البلوزه اللي ما وصلتني٩٦           07:29 PM, 27th Aug                   Khalid                   الرجاء تزويدي بإسم المنتج كاملاً           07:29 PM, 27th Aug                     نوره                    ثواني           07:30 PM, 27th Aug                     نوره                    مو ظاهر لي الاسم           07:31 PM, 27th Aug                     نوره                             07:31 PM, 27th Aug                     نوره                    بس هي الصفراء الاخيره           07:31 PM, 27th Aug                   Khalid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           07:33 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:33 PM, 27th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:35 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4785535