Subject: Ticket Assigned - Conversation with غيداء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Aug 2022 13:41:02 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with غيداء غيداء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غيداء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6160958560 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:34 PM, 27th Aug                   Khalid                   مرحبا غيداء ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           05:36 PM, 27th Aug                     غيداء                    جات لي رسالة تم استلام طلب وانا لم استلم الطلب ممكن اعرف يتم تسلم الطلب لشخص اخر           05:36 PM, 27th Aug                     غيداء                             05:37 PM, 27th Aug                   Khalid                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:38 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:38 PM, 27th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:40 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4784829