Subject: Ticket Assigned - Conversation with ناصر العجمي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Aug 2022 12:59:20 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ناصر العجمي ناصر العجمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ناصر العجمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536369799            04:46 PM, 27th Aug                   Khalid                   مرحبا ناصر ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           04:46 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    السلام عليكم           04:47 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    عندي طلبية مارجعو لي المبلغ           04:47 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    سيتم إرجاع مبلغ بقيمة 59.00 ريال للطلب 6159938512 خلال 5-7 أيام عمل. يرجى العلم أن عملية الإرجاع لبطاقات مدى يمكن أن تستغرق حتى 28 يوم عمل.           04:48 PM, 27th Aug                   Khalid                   لحظات من فضلك ليتم التحقق           04:50 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    الو           04:50 PM, 27th Aug                   Khalid                   يرجى العلم انه تم إرجاع المبلغ إلى المحفظة في التطبيق           04:50 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:50 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    مااقدر ارجعه بالبطاقه ؟           04:51 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                             04:52 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    لم افهم           04:52 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    اين ٥٩ ريال           04:53 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    عندي طلبيه ثانيه           04:53 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    سيتم إرجاع مبلغ بقيمة 48.00 ريال للطلب 6161943422 خلال 5-7 أيام عمل. يرجى العلم أن عملية الإرجاع لبطاقات مدى يمكن أن تستغرق حتى 28 يوم عمل.           04:53 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    ورجعو الفلوس بالمحفظه           04:53 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    بس ٥٩ ماشفتها           04:53 PM, 27th Aug                     ناصر العجمي                    مااستخدمتها           04:53 PM, 27th Aug                   Khalid                   لا للأسف اخي ناصر لا يمكن الإرجاع إلى البطاقة           04:54 PM, 27th Aug                   Khalid                   لحظات ليتم التحقق من الطلب الآخر           04:54 PM, 27th Aug                   Khalid                   يرجى العلم انه تم إستخدام الرصيد في الطلب رقم 6161794076           04:56 PM, 27th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:56 PM, 27th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:59 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4784528