Subject: Ticket Assigned - Conversation with نايف محمد سعيد الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Aug 2022 17:53:57 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نايف محمد سعيد الحربي نايف محمد سعيد الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نايف محمد سعيد الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6161827777 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:42 PM, 26th Aug                   Khalid                   مرحبا نايف ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:43 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                    طلبت تاريخ ١٦ اغسطس و اخترت استلام من الفرع و الى الان الطلب جاري الانشاء متى استلمه           09:44 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                    رقم الطلب 6161827777           09:44 PM, 26th Aug                   Khalid                   يرجى العلم ان طلبك جاهز للإستلام           09:45 PM, 26th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:45 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                    خلاص بلغي الطلب الفلوس ترجع على البطاقه؟           09:46 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                    و اقدر اسوي الغاء للطلب و انا ماستلمتها؟           09:46 PM, 26th Aug                   Khalid                   اعتذر منك عزيزي العميل ، الرجاء العلم انه لا يمكننا إلغاء الطلب بعد إتمامه.  بإمكانك التوجه للفرع في حال كان الطلب جاهز للإستلام و إرجاع الطلب في نفس اللحظة او سيتم إلغاء الطلب تلقائياً بعد 14 يوم من شحنه           09:46 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                    الطلب جاهز للاستلام؟           09:47 PM, 26th Aug                   Khalid                   نعم اخي           09:47 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                    ليه ماتغيرت الحاله ف الموقع الى الان جاري الانشاء؟           09:47 PM, 26th Aug                   Khalid                   نعتذر منك اخي نايف على الخلل التقني           09:48 PM, 26th Aug                   Khalid                   و لكن في النظام لدي يتضح انه جاهز للإستلام           09:48 PM, 26th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:48 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                    طيب ذحين مدري كم يوم له فالمحل اخاف برجعه يقولي كملت ١٤ يوم           09:49 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                    انا طالعلي فالموقع جاري الانشاء           09:49 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                             09:49 PM, 26th Aug                   Khalid                   بإمكانك التوجه و الغاء الطلب           09:49 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                    الغوه طيب من عندكم           09:50 PM, 26th Aug                   Khalid                   للأسف لا يمكننا ذلك فالطلب من المتجر و لا يمكننا فعل شيء بخصوصه           09:51 PM, 26th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:52 PM, 26th Aug                     نايف محمد سعيد الحربي                    لا شكرا           09:53 PM, 26th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:53 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4781337