Subject: Ticket Assigned - Conversation with No
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Aug 2022 14:42:53 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with No No                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  No Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:31 PM, 26th Aug                     No                    تقدمت بطلب ارجاع منتجين من طلب رقم 6160110397           06:31 PM, 26th Aug                     No                    وإلى الان لم تسترجع المبلغ المالي إلى المحفظة           06:32 PM, 26th Aug                     No                    علما اني اود تقديم طلب فمتى يستم ايداع المبلغ           06:33 PM, 26th Aug                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           06:36 PM, 26th Aug                     No                    تقدمت بطلب ارجاع منتجين من طلب رقم 6160110397           06:36 PM, 26th Aug                     No                    وإلى الان لم تسترجع المبلغ المالي إلى المحفظة           06:36 PM, 26th Aug                   Khalid                   الرجاء التحقق من رقم الطليب           06:36 PM, 26th Aug                   Khalid                   الطلب *           06:36 PM, 26th Aug                     No                    المعذرة           06:37 PM, 26th Aug                     No                    اخطأت برقم الطلب           06:37 PM, 26th Aug                     No                    6161900223           06:38 PM, 26th Aug                     No                    هذا رقم الطلب           06:39 PM, 26th Aug                     No                    اود معرفة متى سيتم ايداع المبلغ لاني اود تقديم طلب جديد           06:39 PM, 26th Aug                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته إلى المحفظة.           06:39 PM, 26th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:40 PM, 26th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:42 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4780727