Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Aug 2022 13:35:43 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز عبدالعزيز                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:23 PM, 26th Aug                   Khalid                   مرحبا عبدالعزيز ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           05:25 PM, 26th Aug                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟            05:27 PM, 26th Aug                     عبدالعزيز                    رجعت طلب قبل ٣ ايام وما رجعت لي الفلوس للان           05:27 PM, 26th Aug                     عبدالعزيز                    متى بترجع؟           05:27 PM, 26th Aug                     عبدالعزيز                    ؟           05:28 PM, 26th Aug                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:29 PM, 26th Aug                     عبدالعزيز                    6162650989           05:30 PM, 26th Aug                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           05:32 PM, 26th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:32 PM, 26th Aug                     عبدالعزيز                    هل ما زلت معنا؟           05:32 PM, 26th Aug                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.  بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           05:33 PM, 26th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:33 PM, 26th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:35 PM, 26th Aug                     عبدالعزيز                    شكراً لك           05:35 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4780504