Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجلاء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Aug 2022 13:25:13 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجلاء نجلاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجلاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531655022            05:16 PM, 26th Aug                     نجلاء                    طلبت شنطة واللون اللي وصل مختلف اقدر اغير اللون من نفس المحل           05:17 PM, 26th Aug                   Khalid                   مرحبا نجلاء ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           05:18 PM, 26th Aug                   Khalid                   اعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به           05:19 PM, 26th Aug                   Khalid                   يرجى العلم ان خيار الإستبدال لدينا غير متوفر بإمكانك ارجاع المنتج فقط           05:20 PM, 26th Aug                     نجلاء                    مسكوح استبدل من اقرب فرع لسنتربوينت           05:20 PM, 26th Aug                     نجلاء                    مسموح**           05:21 PM, 26th Aug                   Khalid                   فقط ارجاع           05:22 PM, 26th Aug                   Khalid                   نعم مسموح من اقرب فرع           05:22 PM, 26th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:22 PM, 26th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:24 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4780463