Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Aug 2022 16:53:52 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره نوره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532607755            08:48 PM, 25th Aug                   Khalid                   مرحبا نورة ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:48 PM, 25th Aug                     نوره                    وصلت طلبيه اليوم والعلبه مره صغيره ابي استرجعها كيف الطريقه اروح للفرع او عن طريق الموقع           08:49 PM, 25th Aug                     نوره                    اللعبه           08:49 PM, 25th Aug                     نوره                    سويت عمليه استرجاع منتجات وبعده           08:49 PM, 25th Aug                   Khalid                   بإمكانك إرجاعها في الفرع او عن طريق الاونلاين           08:50 PM, 25th Aug                     نوره                    يستقبلونها عادي من دون اوراق           08:50 PM, 25th Aug                     نوره                    فاتوره           08:50 PM, 25th Aug                   Khalid                   نعم فقط برقم الطلب           08:50 PM, 25th Aug                     نوره                    والاونلاين كيف طريقه الاسترجاع           08:51 PM, 25th Aug                   Khalid                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:51 PM, 25th Aug                     نوره                    اوك شكرا           08:52 PM, 25th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:53 PM, 25th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4777783