Subject: Ticket Assigned - Conversation with علاء محمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Aug 2022 16:49:26 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علاء محمد علاء محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علاء محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0577020623            08:41 PM, 25th Aug                   Khalid                   مرحبا علاء ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:41 PM, 25th Aug                     علاء محمد                    اخوي انا شاري شورت من عندكم           08:42 PM, 25th Aug                     علاء محمد                    والمشكله غسلته وصار فيه بقع           08:42 PM, 25th Aug                     علاء محمد                    فهل يمدي اسوي استبدال له أو شي           08:43 PM, 25th Aug                     علاء محمد                    وهو عاجبني والله ولا ابي افرط فيه           08:43 PM, 25th Aug                     علاء محمد                    ؟           08:44 PM, 25th Aug                   Khalid                   اعتذر منك اخوي و لكن يرجى العلم ان منتجاتنا اصلية 100% و قد يكون هذا بسبب محلول الغسيل او تم غسيل المنتج مع بعض المنتجات الأخرى او بطريقة خاطئة           08:44 PM, 25th Aug                     علاء محمد                    طيب ياغالي مافي طريقة أي شي           08:45 PM, 25th Aug                     علاء محمد                    حتى لو ارجعه لكم وتخصمون قيمة الجديد           08:45 PM, 25th Aug                   Khalid                   للأسف اخوي لا يمكن ارجاع المنتج إلا بحالته الأصلية           08:45 PM, 25th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:47 PM, 25th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:49 PM, 25th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4777762