Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Aug 2022 14:17:14 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره نوره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6163384520 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557005849            06:12 PM, 25th Aug                   Khalid                   مرحبا نورة ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           06:13 PM, 25th Aug                     نوره                    طلبيتي ابي اغير مكان استلامها           06:13 PM, 25th Aug                     نوره                    ابي استلمها من فرع بيشه           06:14 PM, 25th Aug                   Khalid                   للأسف اختي اعتذر منك و لكن لا يمكننا تغيير فرع الإستلام           06:14 PM, 25th Aug                   Khalid                   الرجاء الإستلام من نفس الفرع او انشاء طلب  جديد           06:14 PM, 25th Aug                     نوره                    طيب انا سافرت اسبوعين و برجع، ممكن تظل في نفس الفرع لين ارجع؟           06:15 PM, 25th Aug                   Khalid                   يتم إبقاء الطلب في الفرع من تاريخ الشحن مدة 14 يوم و بعدها يتم إرجاعه إلى المخزن           06:16 PM, 25th Aug                     نوره                    تمام، شكرًا           06:16 PM, 25th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:16 PM, 25th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4776968