Subject: Ticket Assigned - Conversation with عذاري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Aug 2022 19:11:48 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عذاري عذاري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عذاري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541053093            10:46 PM, 19th Aug                   Khalid                   مرحبا عذاري ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:46 PM, 19th Aug                     عذاري                    السلام عليكم حابه استفسر متى يوصل طلبي ؟ واذا وصل وطلع مو مقاسي ايش خطوات الترجيع اقدر ارجعه مع نفس المندوب لاني مو متأكده من المقاس           10:47 PM, 19th Aug                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:49 PM, 19th Aug                     عذاري                    FC0819220001154           10:51 PM, 19th Aug                   Khalid                   رقم الطلب يتكون من 10 ارقام و يبدأ برقم 6           10:51 PM, 19th Aug                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟            10:52 PM, 19th Aug                     عذاري                    ايوه           10:53 PM, 19th Aug                   Khalid                   رقم الطلب يتكون من 10 ارقام و يبدأ برقم 6           10:53 PM, 19th Aug                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟            10:55 PM, 19th Aug                     عذاري                    ايوه           10:55 PM, 19th Aug                     عذاري                    موجوده           10:56 PM, 19th Aug                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:57 PM, 19th Aug                     عذاري                    FC0819220001154           10:57 PM, 19th Aug                   Khalid                   اختي رقم الطلب يتكون من 10 ارقام و يبدأ برقم 6           10:57 PM, 19th Aug                   Khalid                   هذا رقم التتبع           10:58 PM, 19th Aug                     عذاري                    طيب ذحين ارسله           10:58 PM, 19th Aug                     عذاري                    6162200442           10:58 PM, 19th Aug                   Khalid                   هل هذا هو رقم الجوال +966541053093  ؟           10:59 PM, 19th Aug                     عذاري                    نعم           10:59 PM, 19th Aug                   Khalid                   يرجى العلم ان التوصيل يستغرق من 1-4 أيام عمل           11:01 PM, 19th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:01 PM, 19th Aug                     عذاري                    اقدر ارجع مع نفس المندوب طيب!           11:01 PM, 19th Aug                     عذاري                    اذا ما كان مقاسي؟           11:01 PM, 19th Aug                     عذاري                    او ايش اجراءات الارجاع؟؟           11:01 PM, 19th Aug                   Khalid                   لا اختي           11:02 PM, 19th Aug                   Khalid                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:02 PM, 19th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:04 PM, 19th Aug                     عذاري                    ارجو الرد           11:04 PM, 19th Aug                   Khalid                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:05 PM, 19th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:05 PM, 19th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:08 PM, 19th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4751015