Subject: Ticket Assigned - Conversation with علي النمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Aug 2022 13:23:23 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علي النمر علي النمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي النمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6161906751 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580315674            05:19 PM, 19th Aug                   Khalid                   مرحبا علي ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد           05:20 PM, 19th Aug                   Khalid                   هل إستفسارك بخصوص الطلب رقم 6161906751؟           05:20 PM, 19th Aug                     علي النمر                    ممكن اعرف حالة طلبي           05:20 PM, 19th Aug                     علي النمر                    احتاج الاغراض في اسرع وقت           05:20 PM, 19th Aug                     علي النمر                    فضلت الاستلام من الفرع ع اساس انه اسرع           05:21 PM, 19th Aug                     علي النمر                    ?????           05:21 PM, 19th Aug                   Khalid                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 1 الى 4 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            05:21 PM, 19th Aug                   Khalid                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           05:21 PM, 19th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:21 PM, 19th Aug                     علي النمر                    شكرا           05:21 PM, 19th Aug                     علي النمر                    بالانتظار           05:22 PM, 19th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:22 PM, 19th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4750007