Subject: Ticket Assigned - Conversation with ندا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Aug 2022 16:41:25 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ندا ندا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545563444            08:24 PM, 18th Aug                     ندا                    الطلب وصل ناقص           08:25 PM, 18th Aug                     ندا                    رقم الطلب 6161920764           08:26 PM, 18th Aug                     ندا                             08:27 PM, 18th Aug                     ندا                    مو موجوده مع الشحنة           08:28 PM, 18th Aug                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد           08:36 PM, 18th Aug                   Khalid                   لحظات من فضلك ليتم التحقق           08:36 PM, 18th Aug                   Khalid                   اعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به و يرجى العلم انه تم ارجاع المبلغ الى حسابك البنكي و يستغرق المبلغ في الظهور من 7-14 يوم عمل           08:38 PM, 18th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:38 PM, 18th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:41 PM, 18th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4747581