Subject: Ticket Assigned - Conversation with حصه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Aug 2022 05:52:27 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حصه حصه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حصه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6157689555 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:43 AM, 12th Aug                     حصه                    الوو           09:44 AM, 12th Aug                   Khalid                   مرحبا حصة ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد           09:44 AM, 12th Aug                   Khalid                   هل إستفسارك بخصوص الطلب رقم 6157689555؟           09:44 AM, 12th Aug                     حصه                    نعم           09:44 AM, 12th Aug                     حصه                    وش سبب التاخير           09:46 AM, 12th Aug                   Khalid                   حسب رابط التتبع يتضح انه تمت محاولات للتوصيل و لكن لم يتم التوصيل           09:46 AM, 12th Aug                     حصه                    ابداً           09:47 AM, 12th Aug                     حصه                    ولا مرة           09:47 AM, 12th Aug                     حصه                    حاولو           09:47 AM, 12th Aug                     حصه                    يتواصلون معي           09:47 AM, 12th Aug                   Khalid                   و يرجى العلم ان الطلب قد تم إعادة جدولته لإرجاعه للمخزن و نعتذر عن ذلك           09:47 AM, 12th Aug                   Khalid                   الرجاء إنشاء طلب جديد و تأكد من رقم الهاتف           09:47 AM, 12th Aug                     حصه                    خير           09:47 AM, 12th Aug                     حصه                    وفلوسي           09:47 AM, 12th Aug                     حصه                    اللي دفعتها           09:48 AM, 12th Aug                   Khalid                   سيتم إرجاع المبلغ حال وصول المنتجات إلى المخزن و سيستغرق المبلغ في الظهور من 7-14 يوم عمل           09:48 AM, 12th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:50 AM, 12th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:52 AM, 12th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4721085