Subject: Ticket Assigned - Conversation with لميا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Aug 2022 10:02:01 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لميا لميا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لميا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:55 PM, 11th Aug                   Khalid                   مرحبا لمياء ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           01:56 PM, 11th Aug                     لميا                    طلبت طلبية رقم 6160393287 ولم تصلني كامله           01:57 PM, 11th Aug                     لميا                             01:58 PM, 11th Aug                     لميا                    بودي سوت لم يصلني           01:58 PM, 11th Aug                   Khalid                   الرجاء السماح لنا ب 48 ساعة و سوف يتم توصيل الطلب           02:00 PM, 11th Aug                   Khalid                   و في حال تأخر الطلب الرجاء التواصل معنا مجدداً           02:00 PM, 11th Aug                     لميا                    تمام           02:00 PM, 11th Aug                     لميا                    تمام           02:00 PM, 11th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:01 PM, 11th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4717954