Subject: Ticket Assigned - Conversation with رشا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Aug 2022 06:50:25 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رشا رشا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رشا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6160434991 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508076768            10:44 AM, 11th Aug                   Khalid                   مرحبا رشا ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد           10:45 AM, 11th Aug                   Khalid                   هل إستفسارك بخصوص الطلب رقم 6160434991؟           10:45 AM, 11th Aug                     رشا                    ايوه           10:45 AM, 11th Aug                     رشا                    انا طلبته من يوم الثلاثاء ؟ وماكتبوا ان الاستلام خلال ٧ الى ٩ ايام ؟؟           10:45 AM, 11th Aug                   Khalid                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 1 الى 4 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            10:46 AM, 11th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:46 AM, 11th Aug                     رشا                    المناسبه يوم السبت؟؟           10:46 AM, 11th Aug                     رشا                    يعني بتوصل الجمعه بالكثير؟           10:46 AM, 11th Aug                     رشا                    ألووو؟           10:47 AM, 11th Aug                   Khalid                   لا يمكنني تزويدك بتاريخ محدد و لكن سوف يتم إرسال رسالة لك في حال ان الطلب كان جاهز للإستلام           10:47 AM, 11th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:47 AM, 11th Aug                     رشا                    عشان استرجع الطلب اخوي           10:48 AM, 11th Aug                     رشا                    ماراح استفيد منها لو كانت بتوصل بعد يوم السبت           10:48 AM, 11th Aug                     رشا                    انا طلبت تابي او تمارا هل اقدر استرجع المبلغ؟           10:48 AM, 11th Aug                   Khalid                   نعم بإمكانك ذلك في حال تم إرجاع المنتجات           10:49 AM, 11th Aug                     رشا                    تمام شكرا           10:49 AM, 11th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:49 AM, 11th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4717227