Subject: Ticket Assigned - Conversation with ليلى الرميح
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Aug 2022 02:26:58 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ليلى الرميح ليلى الرميح                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم لقد تم استرجاع طلبيتي الى اقرب فرع ولم يتم تحويل المبلغ ؟ Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ليلى الرميح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533360927            06:12 AM, 07th Aug                   Amirah                   مرحبا  ليلى ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           06:12 AM, 07th Aug                     ليلى الرميح                    اهلاً تم استرجع اطلبيه لا اقرب فرع ولم يتم استرجع المبلغ           06:13 AM, 07th Aug                   Amirah                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه'            06:13 AM, 07th Aug                     ليلى الرميح                    61572882211           06:14 AM, 07th Aug                     ليلى الرميح                    وطلبيه الثانيه 6157800906           06:15 AM, 07th Aug                   Khalid                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           06:17 AM, 07th Aug                     ليلى الرميح                    ؟!           06:17 AM, 07th Aug                   Khalid                   6157800906 بالنسبة للطلب رقم           06:18 AM, 07th Aug                   Khalid                   تم إرجاع المبلغ في تاريخ 7/28/22 و يستغرق المبلغ في الظهور من 7-14 يوم عمل           06:19 AM, 07th Aug                   Khalid                   الطلب الآخر رقمه غير صحيح           06:21 AM, 07th Aug                     ليلى الرميح                    6157288211           06:21 AM, 07th Aug                     ليلى الرميح                    6157800906           06:22 AM, 07th Aug                     ليلى الرميح                    طلبين           06:23 AM, 07th Aug                   Khalid                   تم إرجاع المبلغ في تاريخ 7/26/22 و يستغرق المبلغ في الظهور من 7-14 يوم عمل           06:23 AM, 07th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:24 AM, 07th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:26 AM, 07th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4700116