Subject: Ticket Assigned - Conversation with وليد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Aug 2022 17:17:16 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وليد وليد                    Customer:  ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تاخير فى الرد من حضراتكم وبعديها ارجع من اول الشات تانى Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  فيبين الرد Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  ؟ Customer:  ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Customer:  ؟ Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6157847759 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:09 PM, 04th Aug                     وليد                    انا كل شويه اكلمك وتسبينى ومش بتفدينى بشئ وارجع ابتدى المحادثه من اول وجديد           09:10 PM, 04th Aug                     وليد                    اسوء خدمه عملاء           09:11 PM, 04th Aug                   Khalid                   مرحبا وليد ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد           09:12 PM, 04th Aug                   Khalid                   اعتذر عن ازعاجك           09:12 PM, 04th Aug                   Khalid                   هل الرقم +966544664942 صحيح؟؟           09:12 PM, 04th Aug                     وليد                    نعم           09:13 PM, 04th Aug                   Khalid                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           09:13 PM, 04th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:13 PM, 04th Aug                     وليد                    لقد قمت بالتواصل مع ريناد اكثر من مره ولم يتم الرد ويتم فصل المحادثه           09:15 PM, 04th Aug                   Khalid                   اعتذر عن ذلك اخوي وليد و يرجى العلم انها كانت تقوم بإرسال الرسائل لك و لكن يبدو ان هناك مشكلة تقنية           09:15 PM, 04th Aug                   Khalid                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           09:16 PM, 04th Aug                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:16 PM, 04th Aug                     وليد                    اريد التواصل عبر الهاتف           09:16 PM, 04th Aug                     وليد                    شكرا           09:16 PM, 04th Aug                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:16 PM, 04th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4692597