Subject: Ticket Assigned - Conversation with علي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 31 Jul 2022 17:29:33 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علي علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Customer:  /startOver Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504803101            09:14 PM, 31st Jul                   Mazen                   مرحبًا علي،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           09:15 PM, 31st Jul                   Mazen                   هل يمكنك ان تخبرني كيف يمكن مساعدتك ؟           09:15 PM, 31st Jul                     علي                    السلام عليكم           09:15 PM, 31st Jul                     علي                    متى ترجع فلوس الاسترجاع؟           09:15 PM, 31st Jul                   Mazen                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            09:16 PM, 31st Jul                     علي                    اخر اربع ارقام؟           09:17 PM, 31st Jul                   Mazen                   رقم الطلب مكون من 10 ارقام           09:18 PM, 31st Jul                     علي                             09:20 PM, 31st Jul                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:23 PM, 31st Jul                   Khalid                   مرحبا علي ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد           09:27 PM, 31st Jul                   Khalid                   يرجى العلم ان المبلغ بالفعل قد عاد إلى المحفظة           09:27 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:27 PM, 31st Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:29 PM, 31st Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4674928