Subject: Ticket Assigned - Conversation with فضلااااا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 31 Jul 2022 16:25:55 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فضلااااا فضلااااا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فضلااااا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544592241            08:12 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    احتاج المبلغ يرجع لي الليله ضروري قبل انتهاء العرووووووض فضلاً           08:13 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    ممكن رد           08:14 PM, 31st Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:15 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    لو سمحت           08:15 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    اختاج المبلغ يكون برصيدي اليوم قبل انتهاء العرووووض           08:15 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:15 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    احتاج**           08:15 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    ًًتفضل           08:16 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    هذا رقم الظلب           08:16 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟            08:18 PM, 31st Jul                     فضلااااا                             08:18 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    نعم           08:18 PM, 31st Jul                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           08:19 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:19 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    لو سمحت           08:19 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    ممكن رد           08:19 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    ممكن رد           08:20 PM, 31st Jul                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.  بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           08:20 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:20 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    لو سممممحت           08:21 PM, 31st Jul                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.  بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           08:22 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:22 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    المبلغ           08:23 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    عن طريق الاستلام           08:23 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    متى راح يرجع           08:23 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    ووين الشحنه الان؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           08:23 PM, 31st Jul                     فضلااااا                    لو سمحت ممكن فريق الدع يتواصل معي على هذا الرقم 0544592241           08:24 PM, 31st Jul                   Khalid                   مع شريك الشحن و سوف يقومون بتوصيلها           08:25 PM, 31st Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:25 PM, 31st Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4674679