Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره عبدالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 31 Jul 2022 16:15:27 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره عبدالله نوره عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567652588            07:59 PM, 31st Jul                   Khalid                   مرحبا نورة ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           08:00 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    لو سمحت انا رجعت منتجات قبل اسبوعين ولا يوجد اي خبر           08:00 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    تواصلت اكثر من مره عبر البريد ويتم الرد بالانتظار           08:00 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:01 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    6152001539           08:02 PM, 31st Jul                   Khalid                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           08:04 PM, 31st Jul                   Khalid                   الرجاء تزويدي ببوليصة الإرجاع           08:05 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل ما زلت معنا ؟            08:07 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    نعم           08:07 PM, 31st Jul                   Khalid                   الرجاء تزويدي ببوليصة الإرجاع           08:07 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    فين احصله !           08:08 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل قام المندوب بتسليمك ورقة؟           08:08 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    لا           08:08 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل قمتي بإرجاع الطلب مع طلب إرجاع اخر؟           08:09 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    طلبت بارجاع ٥ منتجات من نفس الطلبية           08:09 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    وسألني المندوب كم قطعه وقلت ٥ قطع           08:10 PM, 31st Jul                   Khalid                   و هل هناك منتجات اخرى من طلب آخر؟           08:10 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    لا           08:10 PM, 31st Jul                   Khalid                   اعتذر منك اختي نورة و للتو قمت بالتحقق و بالفعل تم رفع طلب لك و الفريق يقومون بالتحقق الآن           08:11 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    والى متى سيستمر التحقق !           08:11 PM, 31st Jul                   Khalid                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت           08:11 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:11 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    عطوني مدة تقريبيه !           08:11 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    انتظر من اسبوعين           08:11 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    انتم موضحين التحقق من المنتجات يستغرف من يومين الى ٣           08:12 PM, 31st Jul                   Khalid                   اعتذر منك اختي و سوف اقوم الآن بتحديث الطلب           08:13 PM, 31st Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:13 PM, 31st Jul                     نوره عبدالله                    لا           08:14 PM, 31st Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:15 PM, 31st Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4674629