Subject: Ticket Assigned - Conversation with هناء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jul 2022 18:13:31 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هناء هناء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هناء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559996275            10:07 PM, 16th Jul                     هناء                    اريد ارجع لعبه باربي           10:07 PM, 16th Jul                   Khalid                   مرحبا هناء ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد           10:08 PM, 16th Jul                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:08 PM, 16th Jul                     هناء                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6155873247 للمنتج قميص نوم ميدي مطبع من ستايلي  ... +7منتج/منتجات أخرى  بقيمة 334.6 ريال سعودي. توقع التوصيل في 21-07-2022.           10:08 PM, 16th Jul                   Khalid                   هل تم إستلام الطلب؟           10:09 PM, 16th Jul                     هناء                    لا           10:09 PM, 16th Jul                     هناء                    يوم الخميس           10:10 PM, 16th Jul                   Khalid                   الرجاء العلم انه لا يمكن اجراء اي تغيير على الطلب بعد إتمامه           10:11 PM, 16th Jul                   Khalid                   بإمكانكم ارجاع المنتجات بعد إستلامها           10:11 PM, 16th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:11 PM, 16th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:13 PM, 16th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4624640