Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد العطيه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 16 Jul 2022 17:33:22 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد العطيه محمد العطيه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد العطيه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580223522            09:24 PM, 16th Jul                   Khalid                   مرحبا محمد ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:24 PM, 16th Jul                     محمد العطيه                    عندي طلب طالبته من قبل العيد والاستلام من المحل وللان ماجهز وابغى الغيه           09:25 PM, 16th Jul                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:25 PM, 16th Jul                     محمد العطيه                    6154279440           09:25 PM, 16th Jul                   Khalid                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           09:27 PM, 16th Jul                   Khalid                   اعتذر منك اخي محمد على الإطالة و الرجاء العلم ان التأخير الحاصل بسبب موسم العيد           09:28 PM, 16th Jul                   Khalid                   الرجاء السماح لنا بمهلة مدتها 48 ساعة كحد أقصى لتسليمك الطلب           09:29 PM, 16th Jul                   Khalid                   و في حال عدم التواصل معك الرجاء التواصل معنا مجدداً           09:29 PM, 16th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:29 PM, 16th Jul                     محمد العطيه                    ؟؟           09:30 PM, 16th Jul                   Khalid                   اعتذر منك اخي محمد على الإطالة و الرجاء العلم ان التأخير الحاصل بسبب موسم العيد           09:30 PM, 16th Jul                   Khalid                   الرجاء السماح لنا بمهلة مدتها 48 ساعة كحد أقصى لتسليمك الطلب           09:30 PM, 16th Jul                   Khalid                   و في حال عدم التواصل معك الرجاء التواصل معنا مجدداً           09:30 PM, 16th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:31 PM, 16th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:33 PM, 16th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4624515