Subject: Ticket Assigned - Conversation with عوض
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 15 Jul 2022 18:23:15 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عوض عوض                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عوض Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1234567890 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545021550            10:15 PM, 15th Jul                   Khalid                   مرحبا عوض ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:17 PM, 15th Jul                     عوض                    جالس اسوي طلب عن الطريق الموقع لكن تواجهني اشكالية           10:17 PM, 15th Jul                     عوض                    فالاجمالي يطلع المبلغ خطأ           10:17 PM, 15th Jul                     عوض                    ما يحسب نقاط شكرا           10:17 PM, 15th Jul                     عوض                             10:18 PM, 15th Jul                     عوض                    مع انه فالتفصيل يظهر انه محسوبه           10:18 PM, 15th Jul                     عوض                    لكن فالجمع عندكم خطأ           10:18 PM, 15th Jul                     عوض                    ايش الاشكالية ؟           10:18 PM, 15th Jul                   Khalid                   ماهو التطبيق المستخدم؟           10:19 PM, 15th Jul                     عوض                    سنتربوينت           10:19 PM, 15th Jul                   Khalid                   عند النقر على متابعة هل يتم الخصم ؟           10:20 PM, 15th Jul                   Khalid                   الرجاء التحقق           10:20 PM, 15th Jul                     عوض                    نعم يتم الخصم شكرا اخوي على حسن تعاونك           10:21 PM, 15th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:22 PM, 15th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4621547