Subject: Ticket Assigned - Conversation with عمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jul 2022 18:36:30 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمر عمر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:33 PM, 14th Jul                   Khalid                   مرحبا عمر ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           10:34 PM, 14th Jul                     عمر                    مرحبا  حياك الله           10:34 PM, 14th Jul                     عمر                    بعد اذنك انا حاليا اشتراكت في الموقع وطلبت شحنة استلمتها اليوم           10:35 PM, 14th Jul                     عمر                    هل يوجد نقاط تنزل في الحساب ولا لأ           10:35 PM, 14th Jul                   Khalid                   نعم نقاط شكراً تضاف لك بعد 14 يوم من استلامك للطلب           10:35 PM, 14th Jul                     عمر                    مقابل الشراء من الموقع           10:35 PM, 14th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:35 PM, 14th Jul                     عمر                    شكرا           10:36 PM, 14th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:36 PM, 14th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4619273