Subject: Ticket Assigned - Conversation with نعم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jul 2022 18:01:57 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نعم نعم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نعم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:53 PM, 14th Jul                   Khalid                   مرحبا نوف ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:53 PM, 14th Jul                     نعم                    اشتريت منتجات اونلاين ووضعت استلام من الفرع واستلمتها ولم تأتيني كوبونات           09:55 PM, 14th Jul                   Khalid                   اعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به           09:55 PM, 14th Jul                     نعم                    مع العلم جاني ايميل كوبون ب 25 وكوبون اخر ب 25           09:55 PM, 14th Jul                     نعم                    يعني مجموع الكوبونات 50 ولكن ف الايميل فقط           09:55 PM, 14th Jul                   Khalid                   الرجاء التوجه مجدداً للفرع و تزويدهم برقم الطلب و سوف تتم خدمتك           09:55 PM, 14th Jul                   Khalid                   هل تم إستلام الخصم عن طريق الايميل؟           09:56 PM, 14th Jul                     نعم                    اليومذهبت فرع اخر اشتريت اشياء قالولي مانقدر نحسبلك الكوبون           09:56 PM, 14th Jul                   Khalid                   هل تم ذكر السبب؟           09:56 PM, 14th Jul                     نعم                    نعم تم استلام الموبون في الايميل فقط           09:56 PM, 14th Jul                     نعم                    الكوبون*           09:57 PM, 14th Jul                     نعم                    لا           09:57 PM, 14th Jul                     نعم                    قالولي نقدر نخصملك 10٪؜ فقط من قيمة منتجاتك           09:57 PM, 14th Jul                     نعم                    لان مامعاك ورقة الكوبون           09:57 PM, 14th Jul                   Khalid                   نعم هذا هو الخصم المتوفر           09:58 PM, 14th Jul                     نعم                    اعطيتهم الايميل مافي فايدة           09:58 PM, 14th Jul                     نعم                    انا كذا رايحة علي 50 ﷼           09:58 PM, 14th Jul                   Khalid                   بالنسبة للكوبونات المرسلة إلى البريد فهي خاصة في الاونلاين           09:58 PM, 14th Jul                   Khalid                   و لكن في المتجر 10%           09:59 PM, 14th Jul                   Khalid                   الرجاء اختيار الخصم الانسب           09:59 PM, 14th Jul                     نعم                    يعني اذا اشتريت اولاين يستخدم الخصم الموجود في الايميل؟           09:59 PM, 14th Jul                   Khalid                   نعم           10:00 PM, 14th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:00 PM, 14th Jul                     نعم                    شكرا           10:00 PM, 14th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:01 PM, 14th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4619192