Subject: Ticket Assigned - update #
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jul 2022 14:15:44 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update # وصايف السعيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وصايف السعيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  290317093247 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563405229            06:05 PM, 14th Jul                   Khalid                   مرحبا وصايف ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           06:06 PM, 14th Jul                     وصايف السعيد                    السلام عليكم انا طلبت من قبل عيد الأضحى و لقد تم اخباري ان الطلب سيصل يوم الأربعاء ١٣ يوليو  و لم يتم التواصل معي حول الطلب           06:07 PM, 14th Jul                     وصايف السعيد                    و اريد ان ان اعلم عن مكان تواجد الطلب           06:07 PM, 14th Jul                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:07 PM, 14th Jul                     وصايف السعيد                    290317093247           06:08 PM, 14th Jul                   Khalid                   رقم الطلب مكون من 10 ارقام و يبدأ برقم 6           06:08 PM, 14th Jul                     وصايف السعيد                    6154407885           06:09 PM, 14th Jul                   Khalid                   +966561982228 هل هذا هو رقم الجوال؟           06:10 PM, 14th Jul                     وصايف السعيد                    لا           06:11 PM, 14th Jul                   Khalid                   الرجاء تزويدي برقم الجوال الصحيح           06:11 PM, 14th Jul                     وصايف السعيد                    رقم الجوال هو 0563405229           06:11 PM, 14th Jul                   Khalid                   سيتم تحديث رقم الجوال لشريك الشحن           06:11 PM, 14th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:11 PM, 14th Jul                     وصايف السعيد                    نعم           06:12 PM, 14th Jul                   Khalid                   تفضلي اختي           06:12 PM, 14th Jul                     وصايف السعيد                    متى ستصل الشحنه           06:12 PM, 14th Jul                   Khalid                   سيتم رفع طلب أولاً لشريك الشحن لتحديث رقمك و بعدها سوف يتم التواصل معك في اقرب فرصة           06:13 PM, 14th Jul                   Khalid                   و بإمكانكم التواصل مع شريك الشحن مباشرة           06:13 PM, 14th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:13 PM, 14th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:15 PM, 14th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4618381