Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريما
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Jul 2022 10:40:59 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريما ريما                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريما Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:37 PM, 14th Jul                     ريما                    امس جاء مندوب وتواصل معي عشان ياخذ اغراض اللي ارجعهم           02:37 PM, 14th Jul                   Khalid                   مرحبا ريما ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد           02:38 PM, 14th Jul                     ريما                    والحين تواصل معي مندوب ثاني يبي يسترجع الاغراض           02:38 PM, 14th Jul                   Khalid                   هل تم تسليم المنتجات إلى المندوب الأول؟           02:39 PM, 14th Jul                     ريما                    اي سلمتها للأول           02:39 PM, 14th Jul                   Khalid                   نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به و قد يكون ذلك بالخطأ و سوف يتم التنويه           02:39 PM, 14th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:39 PM, 14th Jul                     ريما                    لا شكرا           02:40 PM, 14th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:40 PM, 14th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4617469