Subject: Ticket Assigned - Conversation with وجود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jul 2022 17:19:00 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وجود وجود                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وجود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:09 PM, 13th Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:09 PM, 13th Jul                     وجود                    انا طلبت ارجاع 3 منتجات ويوم تواصل المندوب معايا كنت برا البيت وبعدها ماتواصل معايا بخصوص الارجاع وانا بسافر           09:10 PM, 13th Jul                     وجود                    رقم الارجاع  6153962724           09:10 PM, 13th Jul                     وجود                    ايش الحل؟           09:10 PM, 13th Jul                   Khalid                   اعتذر عن الإزعاج الذي واجهتموه           09:11 PM, 13th Jul                     وجود                    ؟؟؟؟           09:11 PM, 13th Jul                   Khalid                   بإمكانكم إرجاع المنتجات في المتجر تفادياً للتأخير           09:11 PM, 13th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:13 PM, 13th Jul                     وجود                    ايش صار بخصوص الارجاع؟           09:13 PM, 13th Jul                     وجود                    يعني مو معقول حجلس اطارد المندوب؟           09:13 PM, 13th Jul                   Khalid                   اعتذر منك عزيزي العميل و لكن الرجاء العلم انه سبق التواصل معكم و ان الآن موسم عيد فهناك ضغط على المناديب           09:14 PM, 13th Jul                   Khalid                   فلذلك انصحك بإرجاع المنتج إلى المتجر تفادياً للتأخير           09:14 PM, 13th Jul                     وجود                    تواصل معايا الساعه 5 العصر وجاء المندوب للبيت 8:40 يعني الغلط منه مو مني           09:15 PM, 13th Jul                     وجود                    ماراح اجلس طوال اليوم بالبيت انتظره           09:15 PM, 13th Jul                   Khalid                   اعتذر عن الإزعاج الذي واجهتموه           09:15 PM, 13th Jul                   Khalid                   انصحك بإرجاع المنتج إلى المتجر تفادياً للتأخير او انتظار شريك الشحن ليتم التواصل معكم مجدداً           09:16 PM, 13th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:16 PM, 13th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:18 PM, 13th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4615650