Subject: Ticket Assigned - Conversation with روان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jul 2022 15:57:53 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with روان روان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  روان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:53 PM, 13th Jul                     روان                    لي اسبوع مسترجعه طلبيتي وللان مارجعتو لي الرصيد علماً باني دافعه كاش ١٥٩ ريال           07:53 PM, 13th Jul                     روان                    6154200527           07:53 PM, 13th Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد           07:54 PM, 13th Jul                   Khalid                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           07:54 PM, 13th Jul                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى محفظتك في التطبيق.           07:55 PM, 13th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:55 PM, 13th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:57 PM, 13th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4615358