Subject: Ticket Assigned - Update address
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 09 Jul 2022 15:38:06 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Update address مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:23 PM, 09th Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           07:24 PM, 09th Jul                     مرحبا                    متى سيتم تحويل مبلغ الارجاع الى حسابي           07:25 PM, 09th Jul                     مرحبا                    البنكي           07:25 PM, 09th Jul                   Khalid                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:26 PM, 09th Jul                     مرحبا                    دقائق من فضلك           07:26 PM, 09th Jul                   Khalid                   تفضل           07:26 PM, 09th Jul                     مرحبا                    6154373696           07:27 PM, 09th Jul                   Khalid                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر يومين عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.   بمجرد معالجة استرداد المبلغ ، سيتم إعادة المبلغ الذي دفعته عبر الإنترنت إلى نفس البطاقة التي تم الدفع من خلاله في غضون 7-14 يوم عمل.           07:28 PM, 09th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:28 PM, 09th Jul                     مرحبا                    هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل للطلبية القادمة           07:29 PM, 09th Jul                   Khalid                   بالطبع يمكنك ذلك من خلال حسابك           07:30 PM, 09th Jul                     مرحبا                    اين           07:30 PM, 09th Jul                     مرحبا                    فقد تمت الطلبية           07:30 PM, 09th Jul                   Khalid                   و بإمكانك تغيير عنوانك بعد إضافة منتجاتك في السلة           07:30 PM, 09th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:30 PM, 09th Jul                     مرحبا                    وبعد اتمام الطلب هل بإمكاني تغيير عنوان التوصيل           07:31 PM, 09th Jul                   Khalid                   نعم           07:31 PM, 09th Jul                     مرحبا                    من اين           07:31 PM, 09th Jul                   Khalid                   هل العنوان في نفس المدينة؟           07:32 PM, 09th Jul                     مرحبا                    نعم           07:32 PM, 09th Jul                   Khalid                   6154893884 هل هذا هو الطلب المقصود؟           07:32 PM, 09th Jul                     مرحبا                    نعم           07:33 PM, 09th Jul                   Khalid                   العنوان الموجود حالياً هو : جدة الزهراء شارع أريد بن محشي           07:33 PM, 09th Jul                   Khalid                   هل تود تغييره؟           07:33 PM, 09th Jul                     مرحبا                    نعو           07:34 PM, 09th Jul                     مرحبا                    نعم           07:34 PM, 09th Jul                   Khalid                   الرجاء تزويدي بالعنوان كاملاً           07:35 PM, 09th Jul                     مرحبا                    اريد التوصيل الى عنوان الربوة فضلا           07:35 PM, 09th Jul                   Khalid                   الحي الشارع رقم المنزل           07:35 PM, 09th Jul                     مرحبا                    شارع عبد العزيز بن مروان  حي الربوة           07:35 PM, 09th Jul                     مرحبا                    موجود العنوان في الحساب           07:35 PM, 09th Jul                   Khalid                   هل يوجد رقم للمنزل؟           07:36 PM, 09th Jul                     مرحبا                    لا           07:36 PM, 09th Jul                   Khalid                   حسناً إذاً سوف أقوم بتحديث العنوان           07:36 PM, 09th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:36 PM, 09th Jul                     مرحبا                    لا شكرا           07:37 PM, 09th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:37 PM, 09th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4604672