Subject: Ticket Assigned - Conversation with ماجد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jul 2022 17:08:36 +0000

Hi Khalid Alamri,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ماجد ماجد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ماجد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540083414            09:01 PM, 08th Jul                   Khalid                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك خالد كيف يمكنني مساعدتك؟           09:02 PM, 08th Jul                     ماجد                    طلبت طلبيه اليوم برقم 6154926505واريد الغاء الطلب           09:02 PM, 08th Jul                   Khalid                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           09:04 PM, 08th Jul                     ماجد                    6154926505           09:05 PM, 08th Jul                   Khalid                   اعتذر منك عزيزي العميل ، الرجاء العلم انه لا يمكننا إلغاء الطلب بعد إتمامه.  بإمكانك التوجه للفرع في حال كان الطلب جاهز للإستلام و إرجاع الطلب في نفس اللحظة او سيتم إلغاء الطلب تلقائياً بعد 14 يوم من شحنه           09:05 PM, 08th Jul                   Khalid                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:05 PM, 08th Jul                   Khalid                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:08 PM, 08th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4603075